Übrigens: Ob Citybike, E-Bike, E-Lastenrad oder Jugendrad – für das Ausleihen unserer Stadträder könnt ihr auch ganz bequem eure Monheim-Pass-App oder den Monheim-Pass nutzen.
Download Monheim-Pass-App:
Stadtrad
Der nächste Halt? – Eure Entscheidung!
Lust auf ganz viel Flexibilität, umweltfreundliche Fortbewegung und Fitnesstraining in einem? Dann gleich rauf aufs Stadtrad!
Radeln leicht gemacht: Was ihr über Ausleihe und Rückgabe wissen solltet
- Ausleihe und Rückgabe finden immer an einer der Stationen statt.
- Die Rückgabe besteht aus zwei Schritten: 1. Andocken des Fahrrads in der Station – 2. Schließen des Rahmenschlosses.
- Die maximale Ausleihzeit beträgt 24 Stunden – innerhalb dieser Zeit müsst ihr euer Stadtrad wieder an einer der Stationen zurückgeben.
- Bei Überschreitung der maximalen Ausleihzeit müssen wir ein Serviceentgeld in Höhe von 50 Euro berechnen.
Stadtrad Hilfe und Kontakt Hotline
Ihr habt Fragen zum Stadtrad oder möchtet defekte Räder, Vandalismus oder einen Unfall melden? Das geht am besten hier
Stadtrad-Hilfeportal
Es ist ganz dringend und ihr möchtet direkt mit uns sprechen? Unter unserer Hotline 0800 4078911 sind wir gerne für euch da.
Bei Unfällen oder Diebstahl bitte immer zuerst die Polizei informieren.